سیاست حفظ حریم خصوصی

این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که «گروه حمایتی» («سایت» یا «سرویس») چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌کند، چگونه از آن استفاده می‌کند، با چه کسانی به اشتراک می‌گذارد، و چه انتخاب‌هایی برای شما وجود دارد. برای همه‌ی کاربران سرویس اعمال می‌شود.

استفاده از سرویس یعنی پذیرش رویه‌های توضیح‌داده‌شده در این‌جا و در قوانین استفاده.

اطلاعات حساب — نام، ایمیل و رمز عبوری که هنگام ثبت‌نام می‌دهید. رمز عبور شما به صورت هش یک‌طرفه ذخیره می‌شود؛ هیچ‌کس در «گروه حمایتی» نمی‌تواند آن را بخواند.

اطلاعات پروفایل — نام نمایشی، آواتار، و بیوی کوتاهی که برای نمایش به سایر اعضا انتخاب می‌کنید.

محتوایی که ارسال می‌کنید — پست‌ها، نظرات، لایک‌ها، عضویت در گروه‌ها، پیام‌های خصوصی، نوشته‌های دفترچه، ثبت‌های حال، و هر محتوایی که از طریق فرم تماس یا گزارش می‌فرستید.

اطلاعات فنی — لاگ‌های پایه‌ای مثل نشانی آی‌پی، نوع مرورگر، دستگاه، و صفحاتی که بازدید می‌کنید، برای امنیت و نگه‌داری سرویس.

کوکی‌ها — از تعداد کمی کوکی (یا ذخیره‌سازی محلی مشابه) برای ورود شما، به‌خاطر سپردن تم انتخابی، و محدودسازی رفتار متخلف استفاده می‌کنیم. از کوکی تبلیغاتی ثالث استفاده نمی‌کنیم.

از اطلاعات بالا برای این موارد استفاده می‌کنیم:

• ایجاد و امن نگه‌داشتن حساب شما؛
• نمایش پست‌ها، نظرات، و پروفایل شما به اعضایی که خودتان انتخاب کرده‌اید؛
• تحویل پیام‌های خصوصی میان اعضایی که یکدیگر را حمایت می‌کنند؛
• ارسال اطلاع‌رسانی درباره‌ی فعالیت‌هایی که به شما مربوط است (نظری روی پست شما، حمایت جدید و ...)؛
• شناسایی و پیشگیری از اسپم، سوءاستفاده و محتوای مضر؛
• بررسی گزارش‌ها و انجام اقدامات مدیریتی؛
• رفع اشکال و بهبود سرویس؛
• پاسخ‌گویی به تعهدات قانونی در صورت وجود.

ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم و از آن برای تبلیغات ثالث استفاده نمی‌کنیم.

عمومی به صورت پیش‌فرض: پست‌ها، نظرات، لایک‌ها، نام نمایشی، آواتار، بیو، و فهرست گروه‌ها و افرادی که حمایت می‌کنید.

خصوصی: نوشته‌های دفترچه، ثبت‌های حال، پیام‌های خصوصی، ایمیل، و هر گزارشی که ثبت می‌کنید. این‌ها فقط برای خودتان قابل مشاهده‌اند (و در مورد گزارش‌ها و پیام‌های گزارش‌شده، برای مدیران).

لطفاً فرض کنید هر چه در پست عمومی یا گروه بنویسید، ممکن است توسط سایر اعضا دیده و به یاد سپرده شود — چیزی را که با دیده‌شدنش راحت نیستید ننویسید.

اطلاعات شما را فقط در این موارد به اشتراک می‌گذاریم:

• با سایر اعضا، همان‌طور که در بخش بالا توضیح داده شد (پست‌های عمومی، پروفایل، و غیره).
• با ارائه‌دهندگان خدمات که به ما در اجرای «گروه حمایتی» کمک می‌کنند — مثل میزبانی و ارسال ایمیل. آن‌ها فقط می‌توانند از داده‌های شما برای ارائه‌ی خدمات به ما استفاده کنند.
• با مدیران، که ممکن است گزارش‌ها، پیام‌های علامت‌گذاری‌شده و محتوای عمومی را برای حفظ امنیت جامعه بررسی کنند.
• وقتی قانون ایجاب کند — مثلاً در پاسخ به یک درخواست قانونی معتبر، یا وقتی افشا برای حفاظت از ایمنی کسی، پیشگیری از تقلب، یا دفاع از حقوق ما لازم باشد.

ما اقدامات معقولی برای حفاظت از اطلاعات شما انجام می‌دهیم — اتصالات رمزنگاری‌شده، رمزهای عبور هش‌شده، کنترل دسترسی بر سیستم‌ها، و محدودسازی برای کند کردن حملات. هیچ سرویس آنلاینی نمی‌تواند امنیت کامل را وعده دهد، پس لطفاً رمز عبور قوی انتخاب کنید و اگر چیز غیرعادی دیدید فوراً به ما اطلاع دهید.

داده‌های حساب و محتوا تا زمانی که حساب شما فعال باشد نگه‌داری می‌شوند. وقتی حساب خود را حذف کنید، پروفایل و محتوای خصوصی شما (دفترچه، ثبت‌های حال، پیام‌های خصوصی) پاک می‌شود. پست‌ها و نظرات عمومی ممکن است به شکل ناشناس یا منسوب به یک کاربر حذف‌شده باقی بمانند تا گفتگوهایی که سایر اعضا در آن شرکت داشته‌اند از زیر پایشان خالی نشود.

نسخه‌های پشتیبان و سوابق مدیریتی ممکن است در صورت لزوم برای حفاظت از سرویس و اعضای آن، مدت بیشتری نگه‌داشته شوند.

شما هر زمان می‌توانید:

• پروفایل و تنظیمات خود را از تنظیمات به‌روز کنید؛
• یادآور ثبت روزانه‌ی حال را خاموش کنید؛
• سایر اعضا را مسدود یا از حالت مسدود خارج کنید؛
• پست‌ها، نظرات یا نوشته‌های دفترچه را به‌صورت جداگانه حذف کنید؛
• حساب خود را کاملاً حذف کنید.

بسته به محل زندگی‌تان، ممکن است حق دریافت نسخه‌ای از داده‌ها، اصلاح اشتباهات، یا اعتراض به برخی کاربردها را نیز داشته باشید. اگر بخواهید از این حقوق استفاده کنید، از بخش تماس در پایین با ما ارتباط بگیرید.

«گروه حمایتی» برای افراد زیر ۱۳ سال طراحی نشده است. ما آگاهانه از کودکان زیر ۱۳ سال اطلاعات جمع نمی‌کنیم. اگر فکر می‌کنید کودکی حساب باز کرده، به ما اطلاع دهید تا آن را حذف کنیم.

سرویس ممکن است به سایت‌های بیرونی (مثلاً خطوط پشتیبانی در بحران) لینک بدهد. ما مسئول رویه‌های حفظ حریم خصوصی آن سایت‌ها نیستیم — لطفاً سیاست‌های آن‌ها را جداگانه مطالعه کنید.

«گروه حمایتی» ممکن است از کشورهای مختلف اداره و میزبانی شود. با استفاده از سرویس، می‌پذیرید که اطلاعات شما ممکن است در کشوری با قوانین حفاظت از داده‌ی متفاوت پردازش شود.

ما ممکن است این سیاست را از زمان به زمان به‌روز کنیم. تغییرات مهم با تاریخ اجرای جدید در این‌جا اعلام می‌شود. استفاده‌ی مستمر پس از تغییر یعنی پذیرش سیاست به‌روزشده.

سؤالی درباره‌ی حریم خصوصی یا این سیاست دارید؟ از بخش تماس در صفحه‌ی خانه‌ی ما ارتباط بگیرید.