نکات و پرسش‌های متداول

در کادر «چه چیزی در ذهن شماست؟» در بالای صفحه‌ی خانه بنویسید، یک یا چند دسته‌بندی (سوءاستفاده، اضطراب، سوگ…) را انتخاب کنید و روی ارسال بزنید. هر زمان که خواستید می‌توانید پست خود را با آیکن مداد و سطل زباله در بالای پست‌تان ویرایش یا حذف کنید.

پیش از ارسال، هشدار محرک را روشن کنید (کلید «⚠ TW» کنار دسته‌بندی‌ها). پست شما پشت یک هشدار پنهان می‌شود تا خواننده خودش تصمیم بگیرد آن را باز کند یا نه.

حساب‌های تازه در روز اول یک محدودیت ملایم در تعداد ارسال دارند تا جلوی هرزنامه گرفته شود — این محدودیت شخصی نیست. پس از گذشت ۲۴ ساعت اول، خودبه‌خود برداشته می‌شود و می‌توانید هر چقدر که خواستید پست بگذارید.

لازم نیست چیزی بنویسید. فید را ببینید، گروه‌های نزدیک به حال‌تان را باز کنید، یا یک نامه‌ی امید از کسی که مسیر شما را طی کرده بخوانید.

نوعی دنبال‌کردن آرام است. پست‌های او را راحت‌تر می‌بینید، و وقتی هر دو یکدیگر را حمایت کنید، پیام‌های خصوصی باز می‌شود. از صفحه‌ی حمایت از کسی شروع کنید.

پیام‌های خصوصی فقط زمانی باز می‌شوند که شما و طرف مقابل هر دو یکدیگر را حمایت کرده باشید. این‌طوری گفتگو محدود می‌ماند به کسانی که متقابلاً پذیرفته‌اند — بدون هیچ پیام ناخواسته‌ای، از هیچ سمتی.

روی آیکن پرچم در گوشه‌ی بالای هر پست یا نظری که مال خودتان نیست بزنید. دلیلی کوتاه از شما پرسیده می‌شود؛ مدیران هر گزارش را بررسی می‌کنند.

بله — پروفایل او را باز کنید و روی مسدود کردن بزنید. نه او را می‌بینید، نه او شما را می‌بیند، و هر حمایت یا پیام موجود بین شما پاک می‌شود. لیست خود را در کاربران مسدودشده مدیریت کنید.

لطفاً به کسی که می‌تواند کمک کند برسید. پشتیبانی در بحران را باز کنید تا نزدیک‌ترین خط تماس را ببینید — رایگان، محرمانه، ۲۴ ساعته.